заказать звонок

Давайте знакомиться

Немного о нас

Telller — независимое коммуникационное агентство. С 2007 года занимается продвижением брендов в интернет-среде и помогает рекламодателям наладить связь с потребителем.

Компания оказывает весь спектр коммуникационных услуг.
Основное преимущество Telller — глубокое понимание рекламного потенциала различных площадок и тонкостей общения с аудиторией.

Агентство имеет большой опыт работы в сфере репутационного менеджмента и гордится собственным HR-брендом, который складывается из профессионализма сотрудников и доверия клиентов. Компания гарантирует гибкие условия работы, стратегический и креативный подход к поставленным задачам, использование только проверенных инструментов продвижения, тщательный подбор специалистов.

Скачать презентацию о нас ниже

Кузьмина Наталья CEO&Founder Telller
Владимир Иванов Head of sales department
Сергей Архангельский Account manager
Анна Гросс Creative Designer
Иван Жирков Project Manager
смотреть видео

наши кейсы

клиент: Кондитерская фабрика "Победа вкуса"

проект: Птица Счастья

формат:
Репутационный менеджмент. Мониторинг и упоминаемость продукта

период:
С 2016 года - по настоящее время

клиент: Polpharma МаксИгра, Польша

проект: Лекарственный препарат МаксИгра

формат:
Работа с блоггерами: Leader Generated Content, PR в Интернет

период:
Блиц-кампания 2017

клиент: Energizer

проект: Батарейки: продукция Energizer направлена на улучшение и привнесение нового и позитивного в современный мир

формат:
Дизайн-концепт для присутствия в социальных сетях

период:
Блиц-кампания 2013

клиент: NutriClub / Nutricia (Danon)

проект: NutriClub

формат:
Поддержка коммуникаций с Целевой Аудиторией в социальных медиа: Communication Matrix Research

период:
с 2014

клиент: Nestle

проект: Расти здоровым с первых дней

формат:
Создание бренд-сообществ: VK/ОК/FB. Contant Marketing. Traffic Moderation

период:
c 2012 года

клиент: СтильПарк

проект: Интернет-магазин http://www.stylepark.ru

формат:
Создание бренд-сообществ: Contant Management

период:
с 2013

клиент: Nissan (Teana)

проект: Обновленный кузов автомобиля Teana

формат:
Блиц - компания: PR в СМИ 2.0, проведение конкурса (регионы России)

период:
2014

клиент: GARNIER (LOREAL)

проект: Amber Solaire Женская косметика для загара

формат:
Посев информации о новом продукте Ambre Solaire

период:
2013

клиент: Мясницкий ряд

проект: Гастроном мясной продукции

формат:
Разработка контактной стратегии для Бренда в социальных медиа. Анализ поведения целевой аудитории в Интернет сети

период:
2014

клиент: YotaPhone (Idea Camp)

проект: В Образовательном Центре «Гараж» Yota Devices провела свой первый Idea Camp

формат:
Influencer Marketing: посев видеоролика

период:
2014

клиент: НовикомБанк

проект: НовикомБанк

формат:
Мониторинг и аналитика упоминаемости Бренда, выстраивание интернет-коммуникаций с ЦА

период:
Блиц-кампания 2015

клиент: Joom

проект: Маркет плейс для товаров

формат:
Контентная стратегия для VK. Создание контента и ведение сообщества. Создание вирусного контента. Комплексный анализ конкурентов в социальных медиа

период:
с октября 2018

клиент: ЖК IAM (PSN Group)

проект: Элитный Жилой Квартал в центре Москвы

формат:
Создание бренд сообществ: VK/INST/FB, Digital Content&Creative

период:
c 2015 года

клиент: «BRIDGESTONE»

проект: Шины

формат:
Контентный ре-лонч в СММ

период:
C 2014 года

клиент: «THOMAS»

проект: Пылесосы

формат:
Стратегия присутствия бренда + продвижение в СММ

период:
С 2012 - по настоящее время

клиент: «OZON.ru»

проект: Интернет-магазин

формат:
Разработка контентной стратегии. Работа с контентом. Модерация сообществ в СММ

период:
C 2014 года

клиент: «Швейцарские'дневники»

проект: Организация отдыха в швейцарии. Разработка официального сообщества Швейцария в Фейсбуке

формат:
Полноценная стратегия присутствия бренда в Facebook.com: https://www.facebook.com/swissdiaries.ru

период:
C 2012 года

клиент: «Старик Хоттабыч»

проект: Дизайн интерьеров

формат:
Полноценная стратегия присутствия бренда в СММ

период:
C 2013 года

клиент: «Quelle»

проект: Стильная и модная одежда

формат:
Модерация сообществ, адаптация контента под каждую социальную сеть

период:
C 2013 года

клиент: Бар «CHESTERFIELD»

проект: Вечеринки каждую ночь

формат:
Ведение сообществ, подготовка и размещение контента

период:
C 2013 года

клиент: «Макдоналдс Россия»

проект: Детский спорт

формат:
Ведение сообществ, подготовка и размещение контента, обеспечение целевого трафика в сообщество

период:
6 месяцев в период проведения сезонной акции в 2014

клиент: «Нияма»

проект: «Только настоящие суши и роллы»

формат:
Ведение сообществ, подготовка и размещение контента

период:
C 2013 года

Презентация
заказать звонок

Наши услуги

Аналитика инфо-поля бренда и конкурентов

Подробная репутация бренда, эффективность работы каналов и основных конкурентов

Работа с брендом и продуктом

Погашение негатива о бренде или продукте с помощью встраивания в дисскусии на тематических ресурсах

Разработка развития смм сообщества

Аналитика текущего наполнения, предложение с примерами постов, оформлением и каналами продвижения

Разработка концепции смм сообщества с нуля

Предложения с примерами постов, оформлением и каналами продвижения

Подготовка контентного наполнения сообщества

20 постов в месяц/текст + картинки 
Написание статей и рекламы

Продвижение сообществ

От отдельного поста до полноценной поддержки сообщества на месяц

Разработка концепции нестандартного проекта

Видео-продакшен, блоггеры, онлайн-офлайн и прочее

рАссчитать стоимость Итого: 0 рублей

нам доверяют

о нас пишут

Alladvertising.ru: Telller получил хорошую оценку в рейтинге SMM агентств России (PAPP)

Декабрь, 2017

Кампания по продвижению жилого квартала премиум-класса «I'M Moscow» в социальных сетях — агентство TELLLER
Развитие коммуникаций девелоперской компании PSN Group с потенциальными покупателями квартир в жилых комплексах посредством социальных сетей ВКонтакте, Facebook и Instagram.

Основные виды услуг:

  • Аналитика — исследования инфополя бренда и конкурентов, изучение репутации бренда и эффективности работы каналов.
  • Разработка и реализация стратегий развития сообществ в соц.сетях
  • Продвижение сообществ — от отдельного поста до полноценной поддержки и развития групп.
  • Рекламные кампании — работа с блоггерами, продвижение в сообществах, нативная реклама, размещение в рекламных сетях.
  • Погашение негатива — работа с мнениями о компании или продукте, ведение дискуссий, формирование мнения.
  • Разработка концепций нестандартных проектов
  • Продакшн — создание продуктовых или вирусных видеороликов 
  • Проведение конкурсов — привлечение целевой аудитории к активному участию.
  • Telller вошел в short-list международной премии по коммуникациям Eventiada 2018

    Декабрь, 2018

    Опубликован шорт-лист крупнейшей в Восточной Европе премии в сфере коммуникаций Eventiada IPRA Golden World Awards, регионального партнера премии IPRA GWA, глобального конкурса, проводимого с 1990 года Международной Ассоциацией по связям с общественностью (IPRA).

    Telller.ru в области корпоративных коммуникаций

    В этом году заявки поступили из 13 стран мира: Азербайджана, Армении, Беларуси, Болгарии, Венгрии, Казахстана, Латвии, Польши, России, Сербии, Таджикистана, Хорватии и Эстонии.

    Победители в пяти блоках номинаций, лауреаты Grand Prix конкурса и персональных наград будут объявлены на Торжественной церемонии награждения 6 декабря в Москве в МИА «Россия сегодня»

     

     

     

    Telller

    Spark.ru: Бесплатные и неочевидные способы продвижения канала в Telegram

    Наталья Кузьмина: Устраивайте конкурсы для подписчиков, с обязательным условием – поделиться постом. Используйте бесплатный сервис Google Alerts – чтобы отслеживать статьи и публикации по тематике, схожие с вашим каналом и оставлять ссылку на канал в комментариях

    Бесплатные и неочевидные способы продвижения канала в Telegram

    • использовать приложение Telegraf – ваш контент будет удобно читать за счет технологии Instant View 
    • использовать @ControllerBot для отложенных постов , чтобы ваши публикации были регулярными
    Для привлечения новых подписчиков:
    • Применять знакомый по инстаграмму инструмент – конкурсы для подписчиков, с обязательным условием шеринга.
    • Использовать бесплатный сервис GoogleAlerts – отслеживать статьи и публикации по тематике, схожие с вашим каналом и оставлять ссылку на канал в комментариях.
    Подсказка: если переключить канал на приватный в настройках, скопировать ссылку на канал, переключить обратно , то все читатели по этой “ приватной” ссылке — автоматически будут подписаны на Вас.

    АвтоБизнесРевю: Рассуждаем о рекламном кейсе УАЗ Патриот & Игра World of Tanks

    Танк среди машин
    Отечественная марка УАЗ представила специальную версию внедорожника Патриот по мотивам известной он-лайн игры World of Tanks. Танкистов ждет топовая комплектация, бронированный комфортный кожаный салон, приветствие водителя в стиле игры и внешний тюнинг с любимыми танками 

    Наталья Кузьмина: если в подобных проектах создается брендированный герой (в данном случае это мощный, современный джип), необходимо помнить о достойной истории. Сторителлинг дает возможность перенести легенду World of Tanks в реальность, продемонстрировать преимущества героя в условиях города и бездорожья, показать захватывающую игру — все вместе представляет собой яркое креативное решение, с сильной эмоциональной окраской.
    Условия сотрудничества в подобных проектах могут быть разные, но как отмечают эксперты, чаще всего, это покупка права на кобрендинг. В российских реалиях, при условии равнозначности брендов, решение о кобрендинговом проекте может и не иметь точки монетизации, если это решает стратегические задачи обоих брендов. Ко-маркетинг — инструмент, который создает новые оттенки восприятия потребителями образа бренда. Учитывая тот факт, что основная масса марок уже сформирована и закреплена в сознании потребителей, самое время объединять усилия. Именно поэтому аналитики предсказывают на ближайшее будущее бум ко-маркетинга и кобрендинга. А это значит, что УАЗ на правильном пути.

    360tv.ru: Рассуждаем о стратегическом Dark PR

    Продюсер агентства «Изюм» Ануш Манасян раскритиковала рекламу «Яндекс.Такси», на которой изображена девушка, неправильно подъехавшая к колонке на заправочной станции. По мнению Манасян, создатели баннера подразумевали, что женщины не знают, с какой стороны находится бензобак. Но в комментариях многие отметили, что такую ошибку часто допускают как женщины, так и мужчины.

    Представители «Яндекс. Такси» не прокомментировали претензии — «360» не удалось получить оперативного комментария от агрегатора.
    В последнее время российские компании часто попадают под критику со стороны феминисток. К примеру, в августе этого года «Альфа-банк»обвинили в сексизмеиз-за мема о парне, который идет за руку с девушкой, но заглядывается на другую. 

    Генеральный директор коммуникационного агентства Telller.ru Наталья Кузьмина в разговоре с «360» предположила, что иногда компании специально используют провокационную рекламу. По ее мнению, создаваемый резонанс приносит больше пользы, чем вреда.

    Наталья Кузьмина: Здесь больше плюсов, потому что ситуация под контролем. У компании есть следующие пиар-шаги для того, чтобы-либо нивелировать этот негатив более сильным ходом и привлечь еще больше внимания, либо оставить все так же, но остаться в воспоминаниях так или иначе целевой аудитории

    Новости маркетинга: Типичные проблемы продвижения компании и пути их преодоления

      Давайте рассмотрим основные проблемы продвижения компании:

    Недостаточное знание своей целевой аудитории. Теоретически все рекламодатели знают, что целевая аудитория – это их потенциальные покупатели, люди, заинтересованные в приобретении конкретного продукта. Тем не менее многие пытаются проскочить этап маркетинговых исследований и сразу запустить рекламную кампанию. Особенно часто этим грешит малый и средний бизнес, желающий сэкономить на «дополнительных услугах». В результате компании используют «пушку для стрельбы по воробьям». А можно было бы подготовиться: последние технологии позволяют предельно точно определить целевую аудиторию, тонко настроить показы и эффективно потратить бюджет и сохранять качество.

    Когда у тебя 80 человек – так же легко. А когда уже 8 тысяч – нужно создавать «правила игры», инфраструктуру, отделы качества и при этом не забывать про внутреннюю корпоративную этику.
    Например, соцсеть Facebook предлагает до сотни параметров для таргетинга. Сюда входят не только традиционные пол/возраст, но и стоимость жилья, тип офиса, любимые марки автомобилей, наличие собственного бизнеса, количество кредитов, предпочтения в алкогольных напитках.
    Следующий шаг – выяснить, где же обитает целевая аудитория, на какие сайты и приложения она тратит время, как ведет себя на различных площадках. Как узнать, в какой социальной сети сосредоточены потенциальные покупатели? Здесь есть свои тонкости, поэтому лучше довериться профессионалам. Вполне возможно, вы будете удивлены, когда вам посоветуют освоить Twitter для быстрого реагирования на отзывы клиентов и регулярно публиковать аналитику в LinkedIn. В любом случае стратегия работы с целевой аудиторией (ЦА) зависит от специфики бизнеса и конкретных задач его владельца. Специалисты подскажут, как сформировать универсальную контентную экосистему в интернет-среде. Надо понимать, что уважающее себя агентство имеет обширную базу данных, и в его портфолио с большой вероятностью найдутся похожие случаи.

    Mspcenter.ru: О том, как превращать слова в дело

    Трудно переоценить значение коммуникаций в современном бизнесе. В век, когда информация является главным товаром, те, кто владеет информацией, умеет ей распоряжаться и грамотно выстраивать связи, способен управлять всем рынком. Наталья Кузьмина и ее партнеры — именно такие люди. Их коммуникационное агентство Telller в состоянии создать и удержать репутацию бренда на самом высоком уровне. Их, как говорят сами основатели, «ювелирный» подход к работе уже оценили ведущие компании России. А начиналось все с идеи троих увлеченных людей заняться открыть собственное агентство, которое бы оказывало услуги на самом высоком уровне.

  • Какие вы выработали для себя правила успеха и продвижения личного бренда?
  • С момента запуска агентство продвигает свои услуги с помощью word of mouth (так называемого «сарафанного радио»), потому что потенциальный клиент в первую очередь смотрит на отзывы. Первые 2–3 года мы занимались исключительно теми проектами, которые приходили от коллег по рынку. Они обращались и обращаются к нам как к трендсеттерам в своей области. Некоторые проекты «задерживались» у нас на несколько лет. Например, бренд Thomas обслуживается в Telller более 5 лет. Сейчас основная часть наших клиентов относится к категориям «недвижимость» и «медицина».

  • Есть ли у вас своя формула?
  • Пока что мы находимся в процессе детализации и создания уникальной формулы Telller , но мы точно уверены в постоянных величинах: ответственность, новаторство, индивидуальный подход. Погоня за количеством — не для нас. Иногда мы задаемся вопросом, почему наша компания осталась в зоне экспертизы, хотя давно могла бы стать конвейером по производству контента. Мы никогда не брали более 40 проектов единовременно. Скорее всего, ответ надо искать не в практической плоскости. Для нас Telller не столько бизнес-модель, сколько креативное сообщество единомышленников. Оно позволяет участникам раскрыть свой творческий потенциал, а клиентам — увидеть новые грани своего продукта. Это удивительный процесс, который нас вдохновляет и побуждает двигаться вперед.
    На рынок мы вышли с востребованными продуктами — текстовым контентом, storytelling’ом для брендов. За плечами у нас было специализированное образование, четкое понимание задач и умение формировать тенденции. Наверное, каждый из нас мог бы начать делать то же самое на 5–7 лет раньше, но рынок еще не был готов к таким талантам 🙂 Наше агентство успешно освоило «облачную» модель работы, с возможностью оперативного расширения штата. За несколько дней мы можем «вырасти» до 50–100 человек, в зависимости от поставленных задач и целей проекта. При этом аккаунт-отдел, который располагается в офисе на территории ArtPlay, работает в режиме full-time.

    Ponedelnikmag.com: Рассуждаем о хайпах и PR

    Какой пиар-ход вы бы назвали лучшим? Самый яркий? Бюджетный, но эффективный? Такой, который поднимает отрасль на новую ступень? В декабре премии только вручаются, а приглядываться к потенциальным победителям начинают в ноябре. Вот и «Понедельник» задался этим вопросом.

    Источник: Ponedelnikmag.com

    Наталья Кузьмина: За 2017 год «на волне хайпа» было несколько компаний: Burger King, МТС, «Яндекс». Первое место в рейтинге компаний, не пропускающих ни одного резонансного события и тщательно использующих их для собственного продвижения, последние пару лет занимает Burger King. В компании не пропустили ни одной новости из топа поисковых запросов: заявление в прокуратуру с требованием запретить прокат фильма «Оно», так как используемый в нем образ клоуна может быть скрытой рекламой «Макдональдса», «Трамп—бургер», выпуск собственной криптовалюты — «вопперкоин». Следующей в списке можно отметить компанию МТС, которая на протяжении нескольких лет привлекает к рекламе известных личностей. 

    В этом году в рекламе уже поучаствовали Дмитрий Нагиев, Жан-Клод Ван Дамм и Владимир Сычев. Осенью МТС запустила федеральную рекламную кампанию в поддержку первого тарифа для тинэйджеров «Хайп». Главные герои ролика — рэпер и видеоблогер Big Russian Boss, геймер Frost и молодая певица Manizha. Реклама тарифа для тех, кто в тренде, создана в духе современного диджитал-искусства. Новый безлимитный тариф «Хайп» обнуляет интернет-трафик при просмотре видео на YouTube, скачивании и прослушивании музыки онлайн, пользовании соцсетями, мессенджерами, скачивании и играх онлайн, а также при просмотре трансляций. Таким образом в рекламной кампании используются не только актуальные темы этого года и персонажи, но и сам рекламируемый продукт соответствует духу времени.

    Trademarketing.ru: Рассуждаем об интернет-тенденциях до 2020г

    Наталья Кузьмина: Я бы сказала, что в России рекламодатели не увеличивают, а разумно оптимизируют бюджеты на продвижение в соцсетях. Сейчас к проектам, связанным с social media, заказчики относятся с большим пониманием и вниманием. Все больше компаний начинают использовать этот канал для коммуникации с потребителями.

    Источник: http://trademarketing.ru/prodvizhenije-v-socsetiah

    Не первый год мы наблюдаем тенденцию, которую можно охарактеризовать как «два в одном»: клиент обращается в агентство, заказывает услуги и нанимает специалистов под проект, при этом параллельно развивает собственный SMM-отдел. Получается эффективное сотрудничество, в рамках которого специалисты компании-заказчика имеют возможность одновременно с реализацией текущих проектов получить новый опыт, найти наиболее эффективное решение. Даже крупные клиенты все чаще делают выбор в пользу узкоспециализированных SMM-агентств, основываясь на рекомендациях других компаний.

    ОБЩИЕ ДЛЯ ЗАПАДА И РОССИИ ТРЕНДЫ

    Если сравнивать российский и зарубежный опыт, то можно проследить общие тенденции, а именно:

    •  темп, с которым меняются площадки,
    •  стремительное зарождение и угасание «хайпов».

    В России тренды приходят и уходят так же быстро, как и в Америке. Агентства уже адаптировались под «смену декораций» и делают ставки на тенденции с продолжительностью 6–12 месяцев. Команда Telller.ru всегда оценивает зарубежный опыт и, при необходимости, использует его в рекламных кампаниях.

    Sostav.ru: Обзор кейса Nestle (SMM Коммуникации)

    Источник: Sostav.Блоги

    Nestle — Расти здоровым с первых дней

    Описание:
    Задача проекта:
    Создание брендированного сообщества, с возможностью экспертной помощи по вопросам ЦА (vkontakte.ru, facebook.com)
    Обеспечение охвата не менее 8-10 млн. женщин с детьми до 3 лет.

    Выполнено:
    — Создание сообществ, первичное оформление и размещение информации
    — Подготовка и размещение контента (текстового+визуального)
    — Модерирование проекта, ответы на вопросы читателей
    — Рекламное продвижение (контекст, кросс-публикации в топовых сообщества, в т.ч. партнерских https://vk.com/love_mama)

    полезные статьи

    как нас найти

    Телефон: +7 (926) 650-44-01

    Почта: nk@telller.ru

    Адрес: г. Москва, ул. Нижняя Сыромятническая д.10 к.9в, ARTPLAY (Центр - дизайна)

    или оставьте номер телефона
    и мы сами вам позвоним